Implementeer de verandering
Implementatie is een procesmatige en/of planmatige invoering van een vernieuwing of verandering. Dit met als smal doel dat de vernieuwing of verandering is geïntegreerd in het beroepsmatige handelen, in het functioneren van organisatie(s) of in de structuur van de sector. Het breed doel is dat de vernieuwing of verandering verbetering oplevert. De grootste uitdaging voor een onderneming in een implementatie zijn de mensen.
Waarom implementeren?
Bedrijven voeren implementaties door in de vorm van nieuwe systemen, bijkomende of aangepaste processen en procedures met als doel de onderneming efficiënter te laten werken. Echter wordt er met het menselijke aspect vaak vergeten op het moment dat de beslissing genomen wordt. Het allerbelangrijkst is dat je werknemers deze nieuwe manier van werken aannemen en ze de nodige tijd krijgen om zichzelf hieraan aan te passen. Begeleiding staat hierbij dan ook centraal.
Voor SiRCLE gaat implementeren gepaard met (gebruikers)adoptie. Processen, programma’s, tools, werkinstructies… moeten op correcte wijze zijn geïmplementeerd, maar ook uitgelegd en aangeleerd alvorens ze in gebruik te nemen. Hou er rekening mee dat het een half jaar kan duren voor iedereen het onder de knie heeft. Vernieuwing vraagt tijd.
De fasering van een implementatieproces
Het implementeren van een verandering verloopt gefaseerd: mensen moeten kennis nemen van de verandering, bereid zijn er mee te werken en vervolgens hun gedrag aanpassen en dat blijven volhouden.
Bij elke fase passen verschillende activiteiten zoals communicatie, scholing, ondersteuning en uitwisseling tijdens het gebruik van de verandering. Ook is men gebaat bij monitoring en evaluatie. We onderscheiden de volgende fasen:
1. Verspreiding: de betrokkenen worden geïnformeerd over de verandering.
2. Adoptie: de betrokkenen staan positief tegenover de verandering en het gebruik ervan. Let op! Er kan namelijk ook weerstand zijn. Zorg dat je tactieken hebt bedacht om hierop te anticiperen.
3. Invoering: de betrokkenen leren om te gaan met de verandering en voeren deze daadwerkelijk uit.
4. Borging: de betrokkenen hebben de verandering geïntegreerd in hun dagelijkse werkwijze.
Bovenstaande fasen van de verandering verlopen niet lineair. In de praktijk kan een verandering zich in meerdere fasen tegelijkertijd bevinden, doordat je vaak met meerdere betrokkenen te maken hebt.
Wanneer is implementeren succesvol?
Bij een implementatie draait het om het doorvoeren van een vernieuwing/ verandering binnen de onderneming. Wanneer deze nieuwe veranderingen is aangenomen door je werknemers en ze deze zonder problemen kunnen uitvoeren is de implementatie geslaagd.
Scrol verder naar beneden en ontdek welke implementaties SiRCLE succesvol heeft volbracht.
De voordelen van een implementatie door een externe partij?
Een externe partij komt je bij een implementatie niet vertellen wat je juist moet doen. Het gaat je manieren en middelen aanreiken die je kan gebruiken voor een vlotte implementatie. Door hun kennis weten ze wat er kan komen en hoe je hier het best mee moet omgaan. Zo staan alle neuzen van de verantwoordelijken in dezelfde richting.
Wilt u binnen uw bedrijf een beroep doen op de diensten van een externe consultant. In dat geval zit u waarschijnlijk nog met enkele vragen. Wij beantwoorden ze graag en zetten al even de voordelen van een externe consultant op een rij.
Relevante blogs over implementatie trajecten.
SiRCLE realiseerde het webplatform Combo bij bpost.
bpost Group is de grootste postoperator van België en een pakket- en e-commerce logistieke dienstverlener in Europa, Noord-Amerika en Azië. Ze bezorgen post en pakjes aan miljoenen drempels en leveren logistieke diensten aan bedrijven en consumenten. Met meer dan 34.000 werknemers in België en over de hele wereld, bedraagt het...
SiRCLE doet een volledige integratie bij Alphabet France.
Alphabet Car Lease is een toonaangevende leverancier voor Business mobility in Europa. Met vestigingen in 21 landen en 680.000 wagens die ze beheren, verzorgen ze al jouw zakelijke mobiliteitsoplossingen. Van een mobiliteitskaart voor het openbaar vervoer tot een full service leasing wagen gedurende 5 jaar. Alphabet Car Lease is een...
“Te veel projecten schieten hun doel voorbij”
"Bedrijven zoeken vaak hun heil in een snelle en technische oplossing voor problemen: een nieuw softwarepakket, een opleiding, … Maar bij een businessproject staat de behoefte van de klant centraal. SiRCLE ondersteunt bedrijven in het succesvol uitvoeren van businessprojecten: een stapsgewijze aanpak met focus op de meerwaarde voor de organisatie...
Agile engineering at Spotify
[embed]https://www.youtube.com/watch?v=4GK1NDTWbkY[/embed][embed]https://www.youtube.com/watch?v=X3rGdmoTjDc[/embed] ...
Why Managers Hate Agile
Why don’t Agile and management get along? In a poll last Wednesday of some 400 people working in many different firms where the practices known as Agile and Scrum are being implemented, 88{217aa33fcafce208ded50bc33c53624345cce6dc505518eb41906b75349d1063} reported tension between the way Agile/Scrum teams are managed in their organization and the way the rest...
Expectations (workshop) in a fuzzy Agile world
When talking about roles in an Agile team, we’re generally discouraged from making explicit roles on people, as we expect everyone to ‘be a team’ and be cross functional, t-shaped individuals (or simply, ‘team members’). We also have defined roles which are difficult to define, particularly here at Spotify, we...
SixDots is live!
PAY WITH YOUR SMARTPHONE ONLINEGet started now. Just SixDots away from your next buy. Install the app from the Apple App Store or Google Play.Add a debit card and set six digits to pay in a fast and secure way.Say goodbye to your wallet! Go for Sixdots !Multiple cards, credit cards,...
The importance of the Business Architect role
Business Architecture is an important new corporate activity and one of the three prime activities of Executive Management: Strategy | Business Architecture | Operations & Optimization.Business Architecture is performed by cross-organizational generalists who possess professional skills for transforming corporate strategy into business designs that enable organisations to increase market share, profit margins...
