Implementeer de verandering
Implementatie is een procesmatige en/of planmatige invoering van een vernieuwing of verandering. Dit met als smal doel dat de vernieuwing of verandering is geïntegreerd in het beroepsmatige handelen, in het functioneren van organisatie(s) of in de structuur van de sector. Het breed doel is dat de vernieuwing of verandering verbetering oplevert. De grootste uitdaging voor een onderneming in een implementatie zijn de mensen.
Waarom implementeren?
Bedrijven voeren implementaties door in de vorm van nieuwe systemen, bijkomende of aangepaste processen en procedures met als doel de onderneming efficiënter te laten werken. Echter wordt er met het menselijke aspect vaak vergeten op het moment dat de beslissing genomen wordt. Het allerbelangrijkst is dat je werknemers deze nieuwe manier van werken aannemen en ze de nodige tijd krijgen om zichzelf hieraan aan te passen. Begeleiding staat hierbij dan ook centraal.
Voor SiRCLE gaat implementeren gepaard met (gebruikers)adoptie. Processen, programma’s, tools, werkinstructies… moeten op correcte wijze zijn geïmplementeerd, maar ook uitgelegd en aangeleerd alvorens ze in gebruik te nemen. Hou er rekening mee dat het een half jaar kan duren voor iedereen het onder de knie heeft. Vernieuwing vraagt tijd.
De fasering van een implementatieproces
Het implementeren van een verandering verloopt gefaseerd: mensen moeten kennis nemen van de verandering, bereid zijn er mee te werken en vervolgens hun gedrag aanpassen en dat blijven volhouden.
Bij elke fase passen verschillende activiteiten zoals communicatie, scholing, ondersteuning en uitwisseling tijdens het gebruik van de verandering. Ook is men gebaat bij monitoring en evaluatie. We onderscheiden de volgende fasen:
1. Verspreiding: de betrokkenen worden geïnformeerd over de verandering.
2. Adoptie: de betrokkenen staan positief tegenover de verandering en het gebruik ervan. Let op! Er kan namelijk ook weerstand zijn. Zorg dat je tactieken hebt bedacht om hierop te anticiperen.
3. Invoering: de betrokkenen leren om te gaan met de verandering en voeren deze daadwerkelijk uit.
4. Borging: de betrokkenen hebben de verandering geïntegreerd in hun dagelijkse werkwijze.
Bovenstaande fasen van de verandering verlopen niet lineair. In de praktijk kan een verandering zich in meerdere fasen tegelijkertijd bevinden, doordat je vaak met meerdere betrokkenen te maken hebt.
Wanneer is implementeren succesvol?
Bij een implementatie draait het om het doorvoeren van een vernieuwing/ verandering binnen de onderneming. Wanneer deze nieuwe veranderingen is aangenomen door je werknemers en ze deze zonder problemen kunnen uitvoeren is de implementatie geslaagd.
Scrol verder naar beneden en ontdek welke implementaties SiRCLE succesvol heeft volbracht.
De voordelen van een implementatie door een externe partij?
Een externe partij komt je bij een implementatie niet vertellen wat je juist moet doen. Het gaat je manieren en middelen aanreiken die je kan gebruiken voor een vlotte implementatie. Door hun kennis weten ze wat er kan komen en hoe je hier het best mee moet omgaan. Zo staan alle neuzen van de verantwoordelijken in dezelfde richting.
Wilt u binnen uw bedrijf een beroep doen op de diensten van een externe consultant. In dat geval zit u waarschijnlijk nog met enkele vragen. Wij beantwoorden ze graag en zetten al even de voordelen van een externe consultant op een rij.
Relevante blogs over implementatie trajecten.
SuperPlus Implementatie Management bij Delhaize
[vc_row][vc_column][vc_column_text] Over Delhaize In december 2021 telt het netwerk van Delhaize Le Lion/De Leeuw maar liefst 816 winkels.Met de verschillende winkelformules (supermarkten Delhaize, AD Delhaize, Proxy Delhaize en Shop& Go) in België en Luxemburg kan er een unieke winkelervaring en een hoogstaande dienstverlening worden aangeboden.Klanten kunnen uiteraard ook online winkelen via www.delhaize.be en hun producten...
BeTeams Program Management bij Belfius Bank & Verzekeringen
[vc_row][vc_column][vc_column_text] Over Belfius Bank & Verzekeringen Belfius biedt zijn klanten financiële diensten op maat van zijn klanten en hun specifieke behoeften. Van particulier tot openbare instelling, van grote of kleine onderneming tot private banking of wealth management klant.Door zich dagelijks te meten met de besten, slaagt Belfius erin om met talent van...
Digitale transformatie: de tijd van dralen is voorbij
Het ontwrichtende effect van de digitale transformatie is genoeglijk bekend. Om te overleven moeten organisaties hun bedrijfsmodellen herzien, de financiering van hun activiteiten anders organiseren en nieuwe ketenpartners zoeken.Een belangrijk component van een digitale transformatie is de digitale strategie. Die moet helder maken wat een organisatie wil bereiken met data en...
Het ideale project team in 6 stappen
Waarom werkt het ene projectteam beter dan het andere? Balans en verbinding zijn dé twee aspecten die hierop invloed hebben. Als projectassistent kun jij meesturen om van het team een goed werkend, ideaal team te maken. Zorg ervoor dat dit op de agenda komt van het projectoverleg. Samen werken aan samenwerken Ieder...
Zeven hybride-werken valkuilen …en hoe ze te vermijden
Het lijkt erop dat hybride werken een blijvertje is. Maar, er zijn veel manieren waarop het mis kan gaan als het niet doordacht wordt geïmplementeerd. Wat volgt zijn enkele veel voorkomende valkuilen van deze nieuwe flexibele aanpak en hoe je ze kan vermijden.Hybride werken is een beetje zoals hot yoga...
Agile? Snelheid is belangrijk, kwaliteit belangrijker.
Organisaties kiezen voor agile om wendbaarder te worden en sneller in te kunnen spelen op veranderingen. Het is dan ook niet verwonderlijk dat snelheid in de agile-methode centraal staat. De keerzijde is dat snelheid te bepalend is, alsof het in veel projecten een doel an sich is. Organisaties denken vaak onvoldoende...
SiRCLE realiseerde het webplatform Combo bij bpost.
bpost Group is de grootste postoperator van België en een pakket- en e-commerce logistieke dienstverlener in Europa, Noord-Amerika en Azië. Ze bezorgen post en pakjes aan miljoenen drempels en leveren logistieke diensten aan bedrijven en consumenten. Met meer dan 34.000 werknemers in België en over de hele wereld, bedraagt het...
SiRCLE doet een volledige integratie bij Alphabet France.
Alphabet Car Lease is een toonaangevende leverancier voor Business mobility in Europa. Met vestigingen in 21 landen en 680.000 wagens die ze beheren, verzorgen ze al jouw zakelijke mobiliteitsoplossingen. Van een mobiliteitskaart voor het openbaar vervoer tot een full service leasing wagen gedurende 5 jaar. Alphabet Car Lease is een...
“Te veel projecten schieten hun doel voorbij”
"Bedrijven zoeken vaak hun heil in een snelle en technische oplossing voor problemen: een nieuw softwarepakket, een opleiding, … Maar bij een businessproject staat de behoefte van de klant centraal. SiRCLE ondersteunt bedrijven in het succesvol uitvoeren van businessprojecten: een stapsgewijze aanpak met focus op de meerwaarde voor de organisatie...