Een change manager begeleidt organisatorische veranderingen, waarbij hij/zij de impact op mensen en processen beheert en een soepele transitie faciliteert.
Voor de viering van het tweejarig bestaan van de Belfius Change Community werd SiRCLE gevraagd om een inspirerende keynote te verzorgen. De Change Community brengt meer dan 60 Change Facilitators samen, aangevuld met HR Business Partners en het Change Center. Deze groep collega’s ondersteunt dagelijks verandering binnen Belfius: ze begeleiden projecten, coachen teams en zorgen ervoor dat change management stevig verankerd blijft in de organisatie.
Het jubileumevent was een bijzonder moment om stil te staan bij de weg die al was afgelegd én tegelijk vooruit te kijken. Belfius wilde zijn Community niet alleen bedanken, maar ook inspireren en motiveren om hun rol verder te versterken. De keynote vormde daarbij het centrale onderdeel van het programma.
Belfius koos voor Herbert Van de Poel, oprichter van SiRCLE en bedenker van het concept Change Marketing, omdat zijn visie perfect aansloot bij de noden van de Community. Waar veel methodieken complex en theoretisch zijn, staat bij SiRCLE eenvoud en praktische toepasbaarheid centraal. Herbert staat bekend om zijn verhalende stijl, humor en sterke interactie, waardoor hij moeilijke materie toegankelijk maakt voor een breed publiek.
Het Change Center wilde een keynote die geen opsomming van modellen was, maar een verhaal dat mensen raakte. Door concrete voorbeelden en anekdotes te koppelen aan herkenbare situaties binnen projecten, zou de boodschap direct aansluiten bij de leefwereld van de Change Facilitators.
Herbert bouwde zijn keynote op rond storytelling en praktijkervaring. Elk inzicht werd gekoppeld aan een project of situatie waarin het idee was ontstaan of toegepast. Zo kregen de Change Facilitators niet alleen nieuwe concepten, maar zagen ze ook meteen hoe deze in de praktijk konden werken.
Daarnaast zorgde Herbert voor een luchtige en interactieve aanpak. Door anekdotes, humor en Q&A-momenten bleef de sessie levendig en toegankelijk. Er werd bewust vermeden om in “tool overload” te vervallen. In plaats daarvan lag de focus op een mindset van eenvoud en toepasbaarheid, waardoor deelnemers voelden dat ze met kleine stappen al veel impact konden maken in hun projecten.
De keynote werd bovendien tweetalig ondersteund (NL/FR), zodat de volledige Community zich betrokken voelde.
De sessie bracht precies wat de Community nodig had: herkenning, inspiratie en nieuwe energie. Change Facilitators gaven aan dat de inzichten meteen bruikbaar waren in hun dagelijkse projecten, zonder bijkomende complexiteit. HR Business Partners waardeerden vooral de frisse blik en de duidelijke verbinding met hun rol als “waakhond” van change binnen de organisatie.
Tijdens het aansluitende diner kwamen er spontaan positieve reacties van verschillende deelnemers. Het event werd zo niet enkel een feestelijk moment, maar ook een springplank voor de verdere verankering van change management binnen Belfius.
“Ik wil Herbert nog eens bedanken voor zijn keynote en de interactie met onze Change Facilitators. Tijdens het diner kreeg ik van verschillende deelnemers spontane, positieve reacties op zijn bijdrage. Het was een inspirerende sessie die onze Community echt heeft geraakt.”
– Kathleen Wouters, Change Manager Belfius
Schrijf je in op onze maandelijkse nieuwsbrief en ontvang elke maand enkele referenties en inspiratie voor jouw volgende veranderingsproject.
